Отзывы о компании MARKETLIGHT

Добрый день, Александр!
Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление.
По вашему заказу мы неоднократно пытались связаться с вами для подтверждения отправки, однако, к сожалению, дозвониться не удалось, а обратного звонка от вас также не поступило.
Мы не отправляем заказы без подтверждения клиента. Это связано с тем, что, к сожалению, даже подтверждённые заказы иногда не забирают из отделений. В данном случае товар — люстра со стеклянными плафонами, требующая бережной транспортировки, поэтому мы стараемся исключить бессмысленные перевозки и риск повреждения изделия.
По этой причине утверждение о том, что товара не было в наличии, не соответствует действительности — товар был доступен, но отправка не состоялась исключительно из-за отсутствия подтверждения заказа.
Будем рады оформить заказ повторно в любое удобное для вас время. После подтверждения мы оперативно отправим товар.